2024年以来，市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照市委、市政府和省厅统一部署，紧紧围绕服务经济社会发展、服务国防和军队建设、服务党委政府中心工作的总要求，始终坚持以服务退役军人为中心，用心用情做好退役军人服务保障工作，大大提升了广大退役军人的获得感、幸福感。

一、2024年工作开展情况

1.思想引领作用发挥较好。

2.移交安置质量持续巩固。

3.就业创业帮扶稳步推进。

4.军政军民团结更加巩固。

5.优抚褒扬政策全面落实。

6.服务保障水平持续提升。

7.矛盾纠纷化解成效显著。

8.信访稳定形势向好发展。

二、退役军人保障工作存在的主要困难和问题

一是制度机制还不够完善。政策配套不及时、执行落实有偏差、宣传解读不到位的问题仍不同程度存在，部门之间、军地之间在共享信息、共解难题等方面还需加强协调配合，应急应战响应机制和实案准备还有不足。

二是基层基础还不够坚实。有的地方服务中心（站）经费不足、人员流动频繁等问题仍比较突出；干部队伍特别是基层工作人员政策水平、业务素质、做群众工作的能力还需持续提升。

三是服务保障还不够精准。落实“尊崇工作法”还有差距，思想政治工作内容和方法还需创新，流动党员教育管理还缺乏有效抓手，就业服务和教育培训针对性还需增强，服务保障的精准性、便捷性、可及性还有不足。

四是稳定基础还不够牢固。历史遗留问题尚未彻底解决，一些新情况新问题还时有出现，跨部门、跨地区信访事项解决机制不够健全，基层服务站的风险感知能力有待增强。

三、2025年工作计划

（一）持续强化思想政治引领。

（二）健全完善“三个体系”建设。

（三）巩固提高安置就业质量。

（四）不断提升服务保障水平。

（五）大力推进红色基因传承。

（六）积极服务部队备战打仗。

（七）坚决守住安全稳定底线。

（八）加强干部队伍自身建设。