景德镇市退役军人事务局关于进一步扎实做好退役军人信访稳定工作的通知

各县（市、区）退役军人事务局、昌南新区退役军人事务局：

为贯彻落实中央、省和市委、市政府部署要求，进一步扎实做好退役军人信访稳定工作，按照省委退役军人事务工作领导小组办公室工作部署和景德镇市信访工作联席会议办公室《关于切实做好国庆节、瓷博会、十九届五中全会期间信访稳定工作的通知》（景信联办〔2020〕28号）文件要求，现将有关事项通知如下，请结合实际，抓好贯彻落实。

一、提升政治站位，强化责任意识。

国庆、中秋临近，瓷博会和十九届五中全会也将在10月份召开。全市退役军人系统必须以高度的政治责任感和使命感，充分认识到做好当前退役军人信访稳定工作的重要性，积极发挥各单位职能作用，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全力保障国庆期间及今后一段时期的退役军人信访稳定工作。

二、认真组织排查，加强疏导化解。

各级要继续深入推进“大走访、办实事”“尊崇之星评选”“满怀忠诚讲尊崇、百业千行共拥军”三大活动和“思想政治工作年”“矛盾化解攻坚”活动的开展。全方位、全系统要深入开展矛盾纠纷大排查，建立“一户一档”，确保每项矛盾有人调处、有人稳控、有人督查，坚决把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。

三、强化工作主体，加强工作协调。

各级要严格落实包案制度和建立风险防控预案，对有异动的要跟进核查，一旦有涉稳风险苗头要迅速实行精细管控、精准包联，确保人员吸附在当地，严防漏管失控。要进一步加强与当地政法、公安、信访等部门工作的联动联调、信息共享共处、形势共研共商，强化情报信息收集、预警响应，紧盯北京方向，紧盯规模聚集，紧盯个人极端行为，紧盯重要舆情，发挥好各部门职能优势，全力做好属地涉军群体的信访稳定和有关涉稳人员的稳控工作。

四、加强信息收集，强化信息报送。

加强退役军人信访信息搜集报送，做到急事急报、特事特报、大事快报，不得缓报、瞒报、漏报。各级退役军人事务局和退役军人事务服务中心（站）要互联互通，信息资源共享，加强综合研判，牢牢掌握信访人的动态，确保一旦出现紧急情况，做到早发现、早报告、早控制、早解决。要加强舆情监测和舆情引导，一旦发现负面舆情，要积极协调相关部门，要及时、主动、有序发布权威信息，避免炒作。

五、加强值守备勤，严肃纪律作风。

各级要保持高度戒备，坚决克服麻痹思想，自9月24日起至10月10日，全市各级退役军人事务部门和退役军人服务中心（站），落实领导干部带班、实行24小时值班备勤和信息“零报告”制度，重大信息请于每日下午2点前报市退役军人事务局，落实疫情常态化防控和对信访稳定工作的值班值守。发现退役军人群体重大涉稳情况，第一时间报告本级党委、政府和市退役军人事务局。

联系电话：0798-8336228

　　　　　　　　　        　景德镇市退役军人事务局

2020年9月30日